先輩紹介
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PCの不具合やソフトウェアの操作方法などについての問い合わせに対応し、問題を解決できたときにやりがいを感じます。問題解決に時間がかかってしまうと現場の業務に支障が生じてしますので、素早い対応を心がけています。
もちろん、ひとりで解決できないこともあります。そうした時は、すぐに先輩や上司に対応方法を相談し、教えていただきます。ひとつの問い合わせから、派生した多くのことを学ぶことができます。
また、各支店の社員と 係わることができるのもこの業務の魅力です。

面接試験では、肩の力を抜いてホンネで話してみてください。
私は、自分をよく見せようと思えば思うほど、不安や緊張で面接がうまくいかないことがありました。何社もの失敗を経験し、「これではいけない。真摯に向き合わないといけない。」と思い至ったとき、この会社とめぐり合い、採用通知を受け取ることができました。
また、入社時は全員がゼロからのスタートになります。業務で必要な知識や資格は入社後取得していける体制です。私も電子機器やPCの操作に苦手意識があり、一切知識がない状態でしたが、先輩の指導の下、少しずつできることを増やしていっています。